兰州网络公司-占据国内搜索市场18%份额的360搜索又开始高调打出“用户牌”。奇虎360(QIHU.NYSE，下称“360”)副总裁于光东对《第一财经日报》记者表示，成立一年的360搜索再出招：一是将搜索结果引入网民点评；二是将搜索业务内置于拥有4亿用户的安全卫士，推出桌面快捷搜索。

有分析人士认为，360两个动作的意义十分明显：为用户提供更贴近自然搜索场景的快速搜索体验，同时利用自己在PC端的生态优势进一步抢占搜索入口。

用户心理战

3B大战一年，360与百度之间的搜索战火愈演愈烈。

百度今年7月16日宣布计划以19亿美金收购91无线，360则很快推出雷电手机搜索与之短兵相接；不久前，两家公司争相向外界抛出赔付条款。

现在，360与百度的搜索之争开始进入“用户战”。

此前，由于搜索结果过度商业化，往往并不能反映出用户真实的搜索需求，成为百度搜索受到外界指责的原因之一。而360则借此打出用户牌：与淘宝卖家的评价体系类似，360搜索结果由网民对网站进行评价，评价结果跟搜索排名挂钩。

于光东称，360搜索此次引入的网民评价来源于其“网站点评”产品，目前已经覆盖10万多个网站，共有70万条点评数据。

360搜索的另一个新招则是快捷桌面搜索，安装安全卫士的用户只要双击电脑的Ctrl键，即调出一个桌面搜索框，绕开浏览器直接进行搜索。

这一举动，也被视为利用自己在PC端的生态优势进一步抢占搜索入口。此前，根据Hitwise报告，360搜索80%以上流量来自其浏览器、网址导航等客户端，来自于用户直接登录360搜索的流量所占比例不及20%。相比之下，拥有4亿用户、90%以上渗透率的安全卫士，************能力和导流能力不可小觑。

但这些能否改变用户搜索习惯，仍要看360提供搜索内容是否能够真正满足用户需求，而如何保证用户对网站的点评公正性，而非竞争对手恶意点击、评价，360仍面临技术考验。

事实上，谷歌和百度等搜索公司早前也推出过“桌面搜索”工具，但是需要单独安装软件，功能也主要集中在用户本地电脑内容的搜索，因此并没有在用户中形成大规模的应用。

移动搜索仍待补课

于光东对记者表示，为了和百度竞争，360放弃了一大块可以迅速变现的广告业务，如医疗广告，是在以营收为代价血拼市场份额。

根据CNZZ的统计数据，今年7月，360搜索占据了17.59%的市场份额；8月以来，360搜索的市场份额稳定在18%以上。“20%是2013年全年目标。现在看来可以提前完成任务，早知道可以将目标定得更高。”360总裁齐向东很乐观。

不过，相比起在PC端的搜索领域的投入力度，360在移动搜索上还未展现其强势进攻的一面。

在PC互联网时代，互联网入口是通过浏览器+搜索框，搜索框几乎能解决用户的所有问题，如订机票、看电影、网络购物。但齐向东认为，在移动互联网时代，目前流行的是“软件商店+APP”模式，如刚刚推出的雷电搜索则是360在入口方面的一种新的探索，但结果如何，则要“先看用户反馈，有些事要重新做”。

而百度已经开始在移动搜索上赚到真金白银。根据百度二季度财报，其移动收入已首次超过总收入的10%。

于光东也对记者坦言，对于用户来说，如果把网页搜索往移动搜索转，百度还是很大的品牌，今天用移动搜索打败竞争对手还有一定的难度。目前360仍在思考做一款什么样的移动产品，满足用户在移动产品上进行搜索、获取信息的需求，但“不可能用单纯的移动搜索解决问题”。